Politique de Confidentialité

Imprimer cette pageTrouver un concessionnaire

Politique de Confidentialité de Canadian Krown Dealers Inc.

Le respect de votre vie privée est important pour Canadian Krown Dealers Inc. (ci-après désigné par les termes « nous » ou « notre » dans notre politique). Cette politique a pour but de vous informer au sujet des renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet, comment nous en faisons usage, si nous transmettons ces renseignements à quelqu’un d’autre, combien de temps nous les conservons et comment un client peut demander à y avoir accès ou obtenir plus de renseignements concernant la politique de confidentialité de Canadian Krown Dealers Inc.

Renseignements Personnels:

On entend par « renseignement personnel » tout renseignement concernant un individu identifiable, à l'exclusion du nom, du titre, de l’adresse, l’adresse de courrier électronique, le numéro de téléphone ou le numéro de télécopieur d’affaires. Il ne comporte pas non plus votre adresse et numéro de téléphone à domicile si ceux-ci sont publiés dans un annuaire téléphonique.

Responsabilité:

Nous sommes responsables des renseignements personnels que nous détenons et nous avons désigné un « agent de protection de la vie privée » qui est responsable de veiller à ce que nous respections cette politique ainsi que la réglementation relative à la protection de la vie privée. Si vous désirez communiquer avec cet agent, vous pouvez le faire de l’une ou l’autre des manières indiquées ci-dessous.

Téléphone : (905) 738-6191

Télécopieur : (905) 738-6190

Par courrier :

Agent de protection de la vie privée

245 Creditstone Road

Concord, Ontario L4K 1N6

Quels Renseignements Personnels Recueillons-Nous?

Lorsque vous faites protéger votre véhicule contre la rouille dans un centre Krown, que vous participez à un de nos sondages ou à une promotion, nous pouvons recueillir certaines des données suivantes:

- Votre nom, adresse et numéro de téléphone

- Votre adresse de courrier électronique ou votre numéro de télécopieur

- Des informations concernant votre véhicule

- Des informations similaires concernant d’autres membres de votre famille s’ils sont des clients de Krown

- La langue dans laquelle vous préférez communiquer

La Sécurité de vos Renseignements Personnels est Importante Pour Nous.

Vos renseignements personnels sont utilisés par nous aux fins décrites ci-dessous et l’accès à ces renseignements se limite au personnel de Canadian Krown Dealers Inc. qui doit y avoir accès.

Comment vos Renseignements Personnels Sont-ils Utilisés?

Vos renseignements personnels peuvent être utilisés par nous pour vous offrir des produits et services tels que: des rappels pour le traitement de votre véhicule, des promotions spéciales qui pourraient vous intéresser et des renseignements aux fins de garantie si votre véhicule se qualifie pour une garantie de véhicule neuf ou d’occasion.

Pendant Combine de Temps Conservons-Nous Vos Renseignements Personnels?

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nous croyons que vous êtes toujours propriétaire du véhicule. S’il existe des exigences légales concernant la période de temps pendant laquelle nous pouvons conserver vos renseignements, nous nous conformons à ces exigences.

Que Pouvez-Vous Faire Si Vous Désirez Limiter L’utilisation Que Nous Faisons De Vos Renseignements Personnels?

La plupart des renseignements personnels que nous recueillons sont nécessaires pour nous aider à vous offrir les produits et services relatifs à votre véhicule dans le but de protéger celui-ci contre la corrosion et nous ne pourrions pas le faire sans ces renseignements. Si vous ne voulez pas que nous utilisions ou divulguions vos renseignements personnels d’une certaine manière, veuillez contacter notre agent de protection de la vie privée et nous serons heureux de discuter avec vous de la façon dont nous pouvons limiter l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels.

Vous Pouvez Demander L’accès à Vos Renseignements Personnels.

Vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander de corriger les renseignements que vous jugez être inexacts. Si vous désirez accéder à vos renseignements personnels, vous devriez contacter notre agent de protection de la vie privée qui se fera un plaisir de vous aider.

Questions? Préoccupations?

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de cette politique de confidentialité, de l’utilisation ou de la divulgation de vos renseignements personnels par Canadian Krown Dealers Inc., veuillez contacter notre agent de protection de la vie privée et nous ferons de notre mieux pour y répondre.